【熱人物#03 探索電子商務最後100米-Hunter 鄭鏗泰】

December 3, 2017

做出專屬澳門巿場的電商解決方案

 

澳門鄰近中國,本地消費者經常會於淘寶、京東等電商平台消費,「代收」這一行業便誕生於澳門,協助巿民處理貨物物流。但不少澳門居民需輪班工作,下班後代收店已經收店。速遞易希望解決這問題,提供24小時智能取件服務,方便消費者取貨,同時協助代收店以更快速度散貨,減少倉儲壓力。

 

鄭鏗泰(Hunter)原本於北京讀經濟,畢業後便回澳從事微商營銷及網絡廣告等行業。歷經三年,去了西藏壯遊一個月,繼而回來與之前在北京讀書時曾經合作過,也是現在的拍檔-林思朗相遇,當時聽到這個計劃,便決定一起經營。

 

至今速遞易智能快遞櫃已覆蓋全澳門30多個點、有2000多個櫃、每月使用次數超過7000次,並且開始與本地電商合作。

 

最具挑戰的是落地

 

談到創業兩年中最具挑戰的事,Hunter認為是做服務「落地」的工作。智能櫃會與像業主會、企業合作,放置在大厦及商舖中。讓合作對象理解這個新事物、系統如何運作、互相帶來什麼價值等,會需要不少時間與合作對象溝通。但於每個點放置智能櫃,去協助附近居民取件,在客服收到支持評價,亦是最開心的時刻。

 

信念有時候是堅持下去的食糧

 

Hunter也分享了幾句自己喜歡的格言或座右銘,像「停在避風塘的船雖然安全,但這不是造船的意義」、「一次華麗的跌倒,勝過無數的徘徊」等。他認為,創業會受到不少挫折,信念則能令自己堅持下去,而最近拿到澳門商務大奬創新奬金奬,受到商界前輩們肯定,讓他更有信心。

 

分享會最後,Hunter提醒大家健康很重要,皆因拍檔最近病倒,需要手術及住院一星期,往往這很容易發生在創業過程,除了精神食糧,「記得食早餐」。

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